José Sergio Ferreira Antônio, Palestrante e consultor nas áreas de vendas e marketing, realizou no último dia 22 mais um IBI TALKS, com a palestra “O serviço é mais importante que o produto”.
PROFESSOR – Pós-Graduação e MBA na FAAP-SP, desde 1985 -UNICENP-Curitiba PR., desde 1998, CEGENTE – Educação Corporativa – S. J. Rio Preto – SP. Desde 1998 e na Universidade Anhembi Morumbi – São Paulo – Capital, desde 2005 é Autor dos livros : “Excelência no Atendimento em Pet Shop” – 2002, e “No Balcão da Construção – Dicas de Vendas – 2008
Idealizador e realizador do Prêmio Pet Shop Brasil – Ranking nacional das empresas fornecedoras do mercado pet, realizado anualmente desde 2002.
